26/06/13 – O presidente executivo da General Motors, Dan Akerson, avisou os empregados para não “escorregarem” na qualidade, uma semana depois de a fabricante ter obtido uma classificação de qualidade, que é referência, pela primeira vez. Akerson promoveu Alicia Boler-Davis a vice-presidente sênior responsável por qualidade e relações com clientes. Ela já era encarregada de qualidade global. Agora Boler-Davis, de 44 anos, terá acrescentada relações com clientes às suas funções, respondendo diretamente a Akerson. Ela será também o 20º membro do Comitê Executivo de Operações da GM, que se rege pela ordens diretas de Akerson. (Automotive News)
