16/01/13 – A Ford Motor Co. precisa ficar mais atenta aos seus
processos e aprender a partir de seus erros, à medida que seus volumes de produção
aumentam, se quiser evitar mais recalls como os quatro que abalaram
o lançamento do Ford Escape 2013, disse aos jornalistas o presidente executivo
da Ford, Alan Mulally, após discursar no Congresso Mundial da Automotive
News. Um desses recalls deveu-se a um problema de software que levou a superaquecimento do motor. A Ford constatou que havia alguns modos de
software que precisavam fazer parte dos procedimentos de teste, disse. (Automotive
News).